Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Un Coup de Pouce, societe par actions simplifiee exploitant la marque Selfie360.
SIREN : 903 833 069
SIRET siege : 903 833 069 00029
Siege social : 31 rue de Didenheim, 68200 Mulhouse, France.
Contact donnees personnelles : hello@selfie360.fr.
Donnees collectees
Selon les formulaires et echanges, Selfie360 peut collecter : nom, prenom, adresse email, telephone, adresse ou lieu de l'evenement, date de l'evenement, type d'evenement, nombre d'invites, message libre, besoin exprime, informations de devis, informations de reservation et donnees necessaires au suivi commercial.
Les champs obligatoires sont ceux necessaires pour repondre a la demande ou preparer un devis. Sans ces informations, Selfie360 peut ne pas etre en mesure de traiter la demande.
Finalites
Les donnees sont utilisees pour : repondre aux demandes de contact, etablir des devis, verifier les disponibilites, organiser les prestations, assurer le suivi client, transmettre les souvenirs ou livrables, gerer les demandes liees a La Booth Academy, ameliorer le site et mesurer son audience avec consentement.
Bases legales
Les traitements peuvent reposer sur l'execution de mesures precontractuelles ou contractuelles lorsque vous demandez un devis ou reservez une prestation, sur l'interet legitime de Selfie360 pour assurer le suivi commercial et la securite du site, sur une obligation legale lorsque la conservation de documents est imposee, ou sur votre consentement pour les cookies de mesure d'audience.
Destinataires
Les donnees sont destinees a Selfie360 et aux prestataires techniques strictement necessaires au fonctionnement du site, de l'hebergement, de l'email, des formulaires, de la facturation, de l'analyse d'audience ou de la relation client.
Selfie360 ne vend pas les donnees personnelles collectees via le site.
Connexion Google et Microsoft dans BoothPilot
Lorsqu'un utilisateur choisit de connecter sa messagerie a BoothPilot, l'autorisation est accordee directement depuis son compte Google ou Microsoft. BoothPilot ne demande ni ne conserve le mot de passe de cette messagerie. Les jetons d'autorisation sont chiffres cote serveur et rattaches uniquement a l'organisation concernee.
Les donnees de messagerie sont utilisees exclusivement pour les fonctions visibles demandees par l'utilisateur : afficher et classer ses messages professionnels, envoyer ou repondre a un e-mail, transmettre un devis ou une facture, puis assurer le suivi de ses clients depuis son espace BoothPilot.
Utilisation des donnees Google
L'utilisation et le transfert par BoothPilot des informations recues depuis les API Google respectent la Google API Services User Data Policy, y compris ses exigences d'utilisation limitee.
Les donnees Google ne sont ni vendues, ni utilisees pour de la publicite, ni utilisees pour entrainer des modeles d'intelligence artificielle. Elles ne sont accessibles qu'a l'utilisateur autorise et aux traitements techniques strictement necessaires au fonctionnement de la messagerie BoothPilot.
Deconnexion et suppression des donnees de messagerie
L'utilisateur peut deconnecter sa messagerie depuis les parametres de BoothPilot. Cette action revoque l'utilisation de la connexion dans l'application et supprime les jetons d'autorisation conserves par BoothPilot. Il peut egalement retirer l'acces depuis les parametres de securite de son compte Google ou Microsoft.
Une demande de suppression des donnees associees peut etre adressee a hello@selfie360.fr. Les donnees sont supprimees ou anonymisees sous reserve des obligations legales et des elements devant etre conserves pour la preuve d'une operation realisee par l'utilisateur.
Durees de conservation
Les demandes de contact et devis non aboutis peuvent etre conserves jusqu'a 3 ans a compter du dernier contact. Les donnees liees a une prestation, une facture ou un contrat sont conservees pendant les durees necessaires a la gestion de la relation commerciale et aux obligations comptables et legales.
Les choix de consentement cookies sont conserves localement dans le navigateur. Les donnees d'audience Google Analytics sont traitees selon les parametres et durees de conservation du service.
Cookies et mesure d'audience
Le site utilise Google Analytics uniquement apres consentement. Les cookies de mesure d'audience permettent de comprendre les pages consultees, les sources de trafic et l'utilisation generale du site afin d'ameliorer les contenus et l'experience.
Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies lors de votre premiere visite, puis modifier votre choix a tout moment via le bouton "Cookies". Le refus n'empeche pas l'acces au site.
Transferts hors Union europeenne
Certains prestataires techniques, notamment Google Analytics ou Cloudflare, peuvent impliquer des transferts de donnees hors de l'Union europeenne. Ces traitements doivent etre encadres par les garanties prevues par les prestataires concernes.
Vos droits
Conformement au RGPD, vous disposez d'un droit d'acces, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et, lorsque applicable, de portabilite de vos donnees.
Vous pouvez exercer vos droits en ecrivant a hello@selfie360.fr. Une reponse vous sera apportee dans les delais legaux.
Reclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectes, vous pouvez introduire une reclamation aupres de la CNIL : www.cnil.fr.
Securite
Selfie360 met en oeuvre des mesures raisonnables pour proteger les donnees contre l'acces non autorise, la perte, l'alteration ou la divulgation. Aucun systeme n'etant infaillible, les utilisateurs sont invites a ne pas transmettre d'informations sensibles inutiles via les formulaires.
Mise a jour
Cette politique peut etre modifiee pour tenir compte de l'evolution du site, des outils utilises ou de la reglementation. La version applicable est celle disponible en ligne au moment de la consultation.